EFQM : Grupo Ricoh ha obtenido recientemente el reconocimiento 5 estrellas a la Excelencia Europea por su sistema de gestión empresarial, desarrollado entorno al modelo europeo EFQM (European Foundation for Quality Management).
El modelo EFQM de evaluación de la excelencia en la gestión está basado en ocho conceptos fundamentales de excelencia: orientación a resultados, orientación al cliente, liderazgo y coherencia, gestión por procesos y hechos, desarrollo e implicación de las personas, proceso continuo de aprendizaje, innovación y mejora, desarrollo de alianzas, y responsabilidad social de la organización.
ISO 14.001: Para cumplir con su compromiso con el Medio Ambiente, Gestetner dispone desde el año 2.001 de un Sistema de Gestión Medioambiental basado en ISO 14.001:96 que regula todas las actividades y servicios que tienen algún impacto sobre el Medio Ambiente. Desde el año 2.005, esta certificación se ha adaptado a la nueva norma ISO 14.001:04.
ISO 9.001:2.000: Esta certificación al Sistema de Gestión de la Calidad en el Servicio de Asistencia Técnica de todo el territorio nacional es clara muestra de la preocupación de Gestetner por la calidad y la satisfacción de sus clientes.
ISO 27001: Esta certificación al Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información es clara muestra de la preocupación de Gestetner por la calidad y la seguridad de lós datos de sus clientes.